Livraison en Europe et dans le reste du monde

Toutes les commandes de tatouage passées avant 15h00 du lundi au vendredi seront  expédiées le jour même, à condition qu'il n'y ait pas de facteurs externes indépendants de notre volonté *. Les commandes passées le samedi, le dimanche et les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Livraison standard en Europe

La livraison standard aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Autriche et en Allemagne est normalement de 2 à 3 jours ouvrables. La livraison standard en Italie est de 3 à 5 jours ouvrables.

La livraison le lendemain est également possible. Merci de consulter les options de livraison à la validation de la commande.

Livraison dans le reste du monde

La livraison en dehors des pays énumérés ci-dessus varie en fonction du poids et de la destination, mais si vous avez besoin d'un devis exact, veuillez consulter les options de livraison à la validation de la commande.

Paiements des droits et taxes

Les commandes expédiées vers certaines destinations, principalement en dehors de l'UE, peuvent être assujetties à des impôts, taxes, redevances ou autres charges, qui sont imposés par la législation locale. Le destinataire de la commande est responsable de ces frais, y compris les droits d'importation et les frais de douane qui sont généralement demandés par le transporteur. En passant une commande, vous acceptez cela comme un terme et une condition principale.

Licences

Certains pays exigent aux destinataires de nos produits de détenir des licences appropriées. Il incombe au destinataire de s'assurer qu'ils respectent toutes les formalités nécessaires pour recevoir sa commande. Si le destinataire n'est pas en mesure de fournir la documentation requise aux autorités locales pour libérer sa commande, aucun remboursement ne sera effectué.

Produits spéciaux

Il existe un petit nombre de produits spéciaux que nous ne stockons pas et que nous commandons auprès du fabricant au moment où vous faites votre commande. Ceci est dû à des processus spécifiques du fabricant. Les produits spéciaux qui suivent ce processus sont mis en évidence sur notre site dans leurs descriptions de produits

Politique de retour

P`tit Rock offre une politique complète pour les produits que vous souhaitez retourner ou arrivés endommagés. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour plus de détails.

Facteurs externes indépendants de notre volonté

Sachez que, à l'occasion, en raison de facteurs de livraison externes hors de notre contrôle, la livraison pour le lendemain ne peut être garantie à 100%.

Substances dangereuses

Toute commande contenant des substances réglementées ou dangereuses est soumise à des règles de transport supplémentaires ou aux règles et procédures des autorités de l'aviation civile qui peuvent entraîner un jour supplémentaire de livraison.

Options de livraison indiquant uniquement des services payants

Si votre commande est inférieure à €25 (hors TVA) mais à un poids emballé supérieur à 2kgs, votre commande devra être envoyée via UPS à un coût supplémentaire en raison des restrictions d’envoi de Postal.

Signature à la livraison

Tous les colis expédiés par notre transporteur principal seront remis contre signature et peuvent être livrés à tout moment entre 8h30 et 18h00. Les livraisons programmées et les livraisons le samedi peuvent être disponibles moyennant des frais supplémentaires.

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